Articles taggués ‘sav’
22 Juin

Info sur les SAV !

sav-fermeture-redline

Les bijoux Redline vous accompagnent partout, vous suivent dans vos aventures et partagent vos émotions. Un petit porte-bonheur qui vous soutient à chaque instant et que vous portez dans votre coeur… Cependant, comme vous le savez, tous vos bijoux sont fabriqués à la main et chouchoutés lors de leurs réparations et transformations dans notre unique atelier parisien, privilégiant la qualité à la quantité.

La période estivale approchant, nous sommes contraints, pour des raisons de sécurité et pour vous permettre de retrouver votre bijou au plus vite, de ne plus accepter de SAV à partir de maintenant, et ce jusqu’au 15 septembre. 

Gardez-les précieusement pendant l’été et nous serons ravis d’en prendre soin  à partir de la rentrée prochaine. 

Nous vous remercions pour votre compréhension. 

L’équipe Redline. 

Attention : toute usure anormale du bijou ou tout fil coupé volontairement annule la garantie. Dans ces cas, le changement de fil à l’identique (même couleur, même taille) sera facturé 20 €. 

16 Oct

Délais SAV Redline

diamant-coeur

diamant-coeur

Chers clients,
Après une semaine intense de fashion week et avec l’arrivée de Noel, nous avons eu beaucoup de SAV et de commandes.
C’est pourquoi nous tenons à vous informer que le délais de réparation est d’environ 8 semaines. Nous voulons bichonner vos bijoux et prendre le temps de nous occuper de chaque pièce comme il se doit.
Nous faisons au mieux pour raccourcir celui-ci et vous renvoyer vos bijoux réparés le plus rapidement possible.
La Maison Redline vous remercie de votre compréhension.
 
Dear all,
After the rush period of Fashion week and christmas coming, we had a lot of reparations and orders.
That’s why the delivery time of reparations is 8 weeks. We would like to take care of every Redline.
We do our best to deliver you ASAP.
Thanks for your understanding.
 
 
亲爱的顾客,
由于时装周和圣诞节的到来,我们收到大量的预订和售后维修,维修期限将延长至8周。我们将花时间用心对待每一件产品。
我们会尽所能缩短维修周期。
Redline团队感谢您的理解。
Instagram
Rss Feed Tweeter button Facebook button Technorati button Reddit button Myspace button Linkedin button Webonews button Delicious button Digg button Flickr button Stumbleupon button Newsvine button Youtube button